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[Interview] “En Chine, la réservation en ligne de voyages a progressé de 20% en 2017”

03/06/2018 –

À l’occasion du cycle de conférences China Connect les 7 et 8 mars, Kevin Guo, chief marketing officer de Ctrip.com, premier site de tourisme chinois, décrypte l’impact du mobile et de l’intelligence artificielle sur son marché.

« Pourriez-vous présenter Ctrip aux lecteurs français ?

Le groupe Ctrip, cotée au Nasdaq depuis 2003, a été fondé en 1999 et compte plus de 30000 collaborateurs en Chine et dans le monde. Acteur du voyage, Ctrip dénombre environ 300 millions d’utilisateurs via ses canaux on et off line. Nous sommes la deuxième plus grande entreprise mondiale spécialisée dans le voyage en termes de valeur marchande et sommes à la première place en Chine. En 2017, la valeur marchande brute de Ctrip atteint 600 milliards de yens (soit 4,6 milliards d’euros). Nos services couvrent tout l’univers du voyage, de la réservation d’hébergements à la vente de billets d’avion, de train et de bus, en passant par les offres packagées, les services sur place, les croisières, le voyage d’affaires, les services financiers et la location de voiture…»

 

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